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Preguntas frecuentes
¿Para quién está diseñado PrayerPop?
PrayerPop está pensado para iglesias, ministerios y organizaciones cristianas que buscan una forma clara de recibir solicitudes de oración, recopilar testimonios y ayudar a su comunidad a orar unida desde su sitio web.
Es especialmente útil cuando las solicitudes de oración están dispersas entre correos electrónicos, mensajes, tarjetas de papel o distintos miembros del equipo.
¿Necesito WordPress para usar PrayerPop?
Sí. Actualmente, PrayerPop está desarrollado como un plugin de WordPress.
Está diseñado para iglesias que ya utilizan WordPress, incluidos los sitios creados con Divi. Puedes añadir PrayerPop a las páginas mediante códigos cortos, bloques de WordPress, el Editor clásico o módulos de Divi.
¿PrayerPop es compatible con el constructor Divi?
Sí. PrayerPop incluye compatibilidad con Divi, por lo que puedes añadir formularios, solicitudes y la burbuja de PrayerPop mediante módulos de Divi.
También puedes usar los códigos cortos de PrayerPop dentro de un módulo Código de Divi.
¿Se seguirá manteniendo PrayerPop?
Sí. PrayerPop está desarrollado y mantenido activamente por Ösain OÜ. El objetivo es seguir mejorando el plugin con actualizaciones, correcciones y funciones prácticas que ayuden a las iglesias a hacer que la oración sea más visible y activa en sus sitios web.
¿Quién me ayudará si algo deja de funcionar?
Si algo no funciona como esperabas, puedes ponerte en contacto a través del formulario de soporte. PrayerPop está liderado por su fundador, por lo que tu mensaje llega directamente a la persona que desarrolla el plugin. El objetivo es ofrecer ayuda clara y práctica, en lugar de dejarte solo ante los problemas técnicos.
¿Qué pueden enviar las personas a través de PrayerPop?
Las personas pueden enviar peticiones de oración y testimonios.
Las peticiones de oración pueden ser públicas o privadas, según cómo quiera utilizar la herramienta tu iglesia. Los testimonios pueden recopilarse y mostrarse como historias públicas aprobadas sobre oraciones respondidas.
¿PrayerPop incluye un muro público de oración?
Sí. PrayerPop puede mostrar en tu sitio web peticiones de oración y testimonios públicos aprobados.
Puedes mostrarlos en una vista de cuadrícula o de lista, mostrar los elementos más recientes, mostrar la última petición o mostrar un número personalizado de envíos aprobados.
¿Cómo funciona la moderación mediante IA?
La moderación mediante IA es opcional.
Cuando está activada, la IA revisa los envíos públicos y puede aprobarlos, rechazarlos o enviarlos a revisión manual. Tu equipo puede cambiar cualquier decisión de la IA.
Los envíos privados no pasan por la moderación mediante IA y permanecen en tu flujo de trabajo interno habitual.
¿Puedo confiar en PrayerPop para el sitio web de mi iglesia?
PrayerPop está desarrollado siguiendo las buenas prácticas de WordPress. La versión gratuita está disponible en WordPress.org y el plugin está diseñado para funcionar de forma segura dentro de tu sitio de WordPress existente. Las peticiones de oración, los testimonios y la configuración permanecen bajo tu control en tu propia instalación de WordPress.
¿Necesito una clave de API de OpenAI?
Sí, si quieres utilizar la moderación mediante IA.
PrayerPop funciona sin moderación mediante IA, pero las funciones de IA requieren tu propia clave de API de OpenAI. También puedes establecer límites de gasto en OpenAI para mantener los costes bajo control.
¿La IA publica las solicitudes automáticamente?
Solo si activas la moderación mediante IA y permites la aprobación automática. Esto puede ahorrar mucho tiempo a la persona encargada de la secretaría de tu iglesia o a tu equipo de oración, y el plugin incluye una guía breve de configuración.
Aun así, tu equipo mantiene el control. Puedes revisar las decisiones de la IA, cambiar el estado manualmente o utilizar ajustes de moderación más estrictos si quieres que más envíos queden pendientes de revisión humana.
¿Podemos imprimir o enviar por correo electrónico las solicitudes de oración a nuestro equipo de oración?
Sí. PrayerPop admite tanto acciones masivas como notificaciones por correo electrónico.
Desde el flujo de trabajo del administrador, puedes imprimir los envíos seleccionados o enviar por correo electrónico los envíos seleccionados, lo que resulta útil para reuniones de oración, el seguimiento del equipo o la gestión de actividades ministeriales sin conexión.
También puedes configurar un destinatario de las notificaciones y elegir una frecuencia para los correos automáticos: inmediato, diario o semanal. También puedes personalizar el asunto y el cuerpo del correo, así como enviar un correo de prueba antes de activarlo.
¿Los usuarios pueden eliminar su propia solicitud de oración?
Por el momento, PrayerPop se centra en la revisión, aprobación, archivo y eliminación controladas por el administrador dentro de WordPress.
«Si alguien quiere que se elimine una solicitud, el equipo de tu iglesia puede eliminarla o archivarla desde el administrador de WordPress.»
¿Podemos cambiar el texto? (traducción o personalización del texto)
Sí. PrayerPop incluye opciones de traducción y personalización del texto directamente en los ajustes.
Puedes reescribir las etiquetas visibles de los formularios, los mensajes, los encabezados y otros textos que ven los usuarios. También puedes exportar e importar los ajustes de texto como JSON, lo que resulta útil para hacer copias de seguridad o traducir el contenido.
¿El entorno localhost utiliza una licencia?
No. Los entornos de desarrollo local no consumen por defecto una activación de pago para producción.
Los dominios y subdominios reales de los clientes se consideran activaciones de producción, a menos que las condiciones de tu licencia indiquen lo contrario.
Si tienes alguna duda o problema, no dudes en contactarnos.
¿Podemos solicitar reembolsos?
Sí, es posible solicitar un reembolso dentro de 14 días después de la compra si si un problema técnico confirmado impide el uso normal de PrayerPop y no podemos resolverlo después de realizar las comprobaciones razonables.
Para solicitar un reembolso, contáctanos en info@osain.ee con el correo electrónico de tu pedido, el número de pedido, la URL del sitio web y una breve descripción del problema.
Por lo general, no se conceden reembolsos por cambiar de opinión, configuraciones de WordPress no compatibles, conflictos con plugins de terceros, restricciones del alojamiento, problemas causados por código personalizado o rechazo de los pasos de diagnóstico solicitados.
Si solo quieres probar el plugin, usa nuestro plugin gratuito PrayerPop en WordPress.
